Vertrauen – die neue Währung um Kundenzufriedenheit zu erreichen
Apr 2014 • Gallup • Marktforschung
Quantitative und qualitative Untersuchung durchgeführt, um das Vertrauen in Banken und Versicherungen zu messen. Zudem wurden im Zuge der Studie ausschlaggebende Faktoren erhoben, um das ... mehr