Optikerketten: Test von Service und Beratung
Jan 2015 • ÖGVS • Marktforschung
Jeder Anbieter wurde insgesamt fünf Mal mit verschiedenen Kundenwünschen getestet. Die Leistungen wurden dabei mit der Methodik Mystery Shopping gemessen. mehr
Jan 2015 • ÖGVS • Marktforschung
Jeder Anbieter wurde insgesamt fünf Mal mit verschiedenen Kundenwünschen getestet. Die Leistungen wurden dabei mit der Methodik Mystery Shopping gemessen. mehr