Brand Experience: Semiotische Marken-Diagnose

Die Semiotik geht davon aus, dass alles Zeichen ist, dass alles Kommunikation ist. Werbliche Auftritte generieren Bedeutungen, die von Kunden erkannt werden. Die Folgen sind Handlungs- und Kaufentscheidungen, die auf Basis von Gefallen oder Sympathie getroffen werden.