Amazon mit Abstand Online-Shopping-Kaiser bei den Österreichern
09. Mai 2016 • News • Gallup • Branchenstudien • Marktforschung • Online & IKT & Elektronik • Handel & Dienstleistung • Marketing & Medien
Online-Shopping ist ist in in Österreich Alltag. 90 Prozent der Österreicher haben schon online Produkte gekauft. Amazon führt mit Abstand das Ranking der beliebtesten Online-Händler an. 85 Prozent der Bevölkerung haben Amazon besucht und 79 Prozent auch etwas eingekauft. Das zeigt eine aktuelle Studie von Gallup.Der Gallup Branchenmonitor E-Commerce 2016 analysiert das Thema Online-Shopping im österreichischen Einzelhandel aus Sicht der Konsumenten. Die Umfrage untersucht die Top Online-Shopping-Plattformen, das Kaufverhalten nach Produkten, die Kauffrequenz, die Markenperformance der relevanten Online- und Offline-Werbekanäle, die Rolle der Informationskanäle vor der Kaufentscheidung und die Servicethemen Bestellung, Bezahlung, Abholung und Umtausch der Produkte.