Artificial Coworking – wie intelligente Software unsere Arbeit verändern wird

30. Jun 2017 • News • TRENDONE • Trendforschung • Wirtschaft, Politik & Gesellschaft • Online & IKT & Elektronik • Handel & Dienstleistung • Produktion • Arbeitswelt • Branchenübergreifend

Das aktuelle Futurgram von Trendone zeigt die Evolution der Automatisierung in Produktion, Service und Office. Intelligente Software wird uns nicht arbeitslos machen, aber Artificial Coworking wird Organisationen und die Arbeitsweisen stark verändern.


Evolution der Automatisierung in Fabrik, Service und Office

Wird uns intelligente Software arbeitslos machen? Nein. Wird intelligente Software unsere Arbeit verändern? Ja, zum Glück. Künstliche Intelligenz wird zukünftig in der Lage sein, uns zu verstehen, zu lernen und zu agieren. Künstliche Intelligenz verleiht Software Superpower.

Die Entwicklung der Automatisierung ist auch eine Geschichte von Kosteneffizienz und Produktivitätssteigerung. Arbeitsschritte werden dort automatisiert, bei denen menschliche Arbeitskraft teuer ist und der Einsatz von Technologien sinnvoll und rentabel ist. Automatisierung hat in Fabriken eingesetzt, später hat sie im Service und im klassischen Büro zu unterschiedlichen Zeiten begonnen. Eines steht fest: Sie sieht heute in allen Bereichen ganz anders aus als in den Anfängen.

  • Fabrik und Produktion: Maschinen ersetzen Blue-Collar-Arbeiter in der Landwirtschaft und im produzierenden Gewerbe.
  • Service: Self-Terminals und Service-Roboter ersetzen Servicekräfte.
  • Office: Software unterstützt White-Collar-Jobs und übernimmt administrative und kreative Aufgaben.

Vorsicht Black Box

  • Künstliche Intelligenz ist für Laien, aber auch für Experten eine Black Box.
  • Wir können oft nicht nachvollziehen, was bei Programmen im Hintergrund passiert,…
  • …ob und welche Form von Künstliche Intelligenz oder Machine Learning überhaupt eingesetzt wird.

Innovationen und Trends zu Automatisierung in Fabrik, Service und Office

Link zur Trendstudie und den Innovationsbeispielen