Traineeship Junior User Experience Forscher & Berater – m/w

22. Jun 2015 • News • eResult • Usability, Customer Experience • Jobs • Markt & Meinungsforschung

Sie arbeiten an experten- und nutzerbasierten Analysen mit und unterbreiten unseren Kunden konkrete Optimierungsempfehlungen. Stets ausgerichtet an den Anforderungen & Wünschen der Anwender und den Zielen der jeweiligen Anwendung.

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eResult wurde 2000 gegründet und gehört zu den führenden Full-Service Dienstleistern im Bereich User Experience/Usability.

Wir, 25 feste Mitarbeiter/-innen in Hamburg, Göttingen, Frankfurt a.M., Köln und München, sind spezialisiert auf Konzeptions-, Entwicklungs- und Analysedienstleistungen – von Web- und mobilen Anwendungen (inkl. Shops), über Software bis hin zur Verbesserung der Nützlichkeit von Geräten.

Für dieses spannende und zukunftsweisende Tätigkeitsfeld suchen wir ab frühestens 01.06.2015 einen Trainee / Junior User Experience Forscher & Berater – m/w (Forschung & Beratung) für den Standort: Göttingen, Köln oder Frankfurt am Main.

Das Traineeship hat eine Dauer von 9 Monaten.

Ziel ist es in dieser Zeit Unternehmen, Person und Projekte kennenzulernen, Sie aus- und weiterzubilden und im Anschluss in unbefristeter Anstellung zu übernehmen.

Ihre Aufgaben – im Überblick

Sie arbeiten an experten- und nutzerbasierten Analysen mit und unterbreiten unseren Kunden konkrete Optimierungsempfehlungen. Stets ausgerichtet an den Anforderungen & Wünschen der Anwender und den Zielen der jeweiligen Anwendung.

Dabei arbeiten Sie im Team mit 2-3 Personen.

Einen Tag pro Arbeitswoche sind Sie nicht im Projekt tätig. An diesem so genannten Bildungstag widmen Sie sich der persönlichen Weiterbildung. Dabei genießen Sie einen großen Gestaltungsspielraum. In Rücksprache mit Ihrem Mentor legen Sie lediglich die thematischen Schwerpunkte der Bildung fest. Über die Art der Weiterbildung (z.B. Besuch von Veranstaltungen, Lesen von Büchern, Surfen im Web) entscheiden Sie selbst.

Optional können Sie die Bildungstage auch bündeln und für die Durchführung einer anwendungsorientierten Grundlagenstudie nutzen.

Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört u.a.:

  • Mitarbeit bei der Studien-/Testkonzeption
  • Datenerhebung unter Einsatz qualitativer als auch quantitativer Verfahren
    (u.a. Umfragen, A/B oder MV-Tests, Use-Labs, Eye-Tracking, Fokusgruppen)
  • Datenanalyse & Interpretation, Unterbreitung von Handlungsempfehlungen
  • Unterstützung bei Projekten aus dem Bereich der Konzeption (Wettbewerbsanalyse, Storyboard- und Wireframeerstellung, Umsetzung von Klick-Dummys)
  • Erstellen und Halten von Präsentationen
  • Unterstützung in den Bereichen Marketing / Administration unseres Panels Bonopolis.de

Unsere Anforderungen

  • Lust bei uns zu arbeiten!
  • abgeschlossenes Studium
  • Lust daran die Dinge einfacher zu machen – Websites, Geräte, Software etc. 
  • hervorragende Deutschkenntnisse  – Lust am Schreiben!
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Lust daran „Tacheles zu reden“ – sowohl im Kundenprojekt als auch bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse und Produkte.
  • sehr gute Englischkenntnisse

Was wir Besonderes bieten …

  • Jede Woche einen vollen Bildungstag –  8 Std. für die Bildung per Literatur oder den Besuch von internen / externen Veranstaltungen (Kongresse etc.)
  • einen Tag pro Woche von zu Hause arbeiten – wenn gewünscht
  • Zeit zum Schreiben von Artikeln
  • regelmäßige interne und externe Weiterbildungen (in Form von Workshops/Seminaren)
  • einen erfahrenen Mentor der sich Zeit für Sie und Ihre Wünsche nimmt
  • Abwechslung im Tätigkeitsfeld – z.B. im Partnernetzwerk United eCommerce  und internationale Projekterfahrung in unserem Netzwerk Usability Smile Union  – und Übernahme als User Expierence Consultant in unbefristeter Festanstellung
  • Teamevents
  • Getränke- /Obstflatrate
  • Überstunden werden dokumentiert und zeitnah ausgezahlt oder abgefeiert!

Interesse?

Dann schreiben Sie uns. Wenden Sie sich bitte per E-Mail an:
Thorsten Wilhelm (Geschäftsführung, Personal). Gern auch mit Nennung einer Gehaltsvorstellung.