Connect - Touchpoint Management entlang der Customer Journey

Jun 2018 • KANTAR Info Research Austria • Marktforschungstool • Blog & Paper

Marken werden an Touchpoints gemacht! Seit jeher werden Marken durch Kontaktpunkte erfahren. Durch die zunehmende Digitalisierung haben sich jedoch die Art der Kontaktpunkte, ihre Anzahl, ... mehr

Customer Journey Dienstleistungen in Österreich 2018

Jun 2018 • marketagent • Marktforschung

Die Studie analysiert die Anbietersuche im Dienstleistungsbereich. An wen wenden sich Kunden auf der Suche nach dem passenden Anbieter in verschiedenen Branchen? Erste Anlaufstelle ist ... mehr

Digitale Transformation von KMUs in Österreich - 2017

Mai 2018 • WKO • Marktforschung

Die digitale Revolution ist angekommen – inzwischen in allen Branchen, Industriebereichen und Unternehmenskategorien. Die DigitaleTransformation steht auf der Agenda eines jeden Unternehmensinhabers und wird ein ... mehr

Potenziale der Digitalisierung im Bauwesen in Österreich 2018

Mai 2018 • WKO • Branchenstudien • Branchenstudien • Mediaanalyse

Die Studie will zeigen, dass Stakeholder der österreichischen Bauwirtschaft, Politik und Wissenschaft die Digitalisierung gleichzeitig als Chance und Herausforderung zur nachhaltigen Sicherung der nationalen und ... mehr

Omnichannel Readiness Index für Handel in Österreich 2018

Apr 2018 • MindTake Research • Marktforschung

Immer mehr Konsumenten shoppen digital oder informieren sich zumindest vor einem geplanten Kauf online. Händler sind gefordert ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wie gut österreichische ... mehr

Der Umgang der Österreicher mit dem Passwort

Apr 2018 • • Marktforschung

Der Umgang der Österreicher mit den eigenen Passwörtern von Sparbüchern, Social Media Accounts, Kundenportalen usw. ist mehrheitlich relativ sorglos. Nur jeder Fünfte hat ein eigenes ... mehr

Entwicklung digitaler Videowerbung in Europa 2017

Mär 2018 • IAB • Branchenstudien • Marktdaten • Marktforschung

Digital-Videowerbung ist 2016 um 21,4 Prozent gewachsen und 2017 wird weiter starkes Wachstum erwartet. Die Studie des IAB Europe analysiert die Entwicklung des Marktes für ... mehr

Das Innovationspotenzial der Blockchain-Technologie

Mär 2018 • DPA • Trendforschung • Marktanalyse

Auf die Blockchain-Technologie sind laut einer aktuellen Studie des Hasso-Plattner-Instituts (HPI) derzeit viele überzogenen Erwartungen gerichtet. Die Potsdamer Informatikwissenschaftler machen in ihrem Report "Blockchain - ... mehr

Die Zukunft agiler Produktionsprozesse

Mär 2018 • TRENDONE • Usability, Customer Experience • Trendforschung

Die Zukunft agiler Produktionsprozesse mit der Szenariomethode „Picture of the Future”. Im Zuge der Digitalisierung werden Produktionsprozesse agil. Der Sportartikelhersteller Adidas hat mit der „Speedfactory“ ... mehr

Konjunkturumfrage unter ITK-Unternehmen in Deutschland 2018

Feb 2018 • bitkom • Marktforschung

Die wichtigsten Hightech-Themen und Trends des Jahres wurden im Rahmen der halbjährlich durchgeführten Konjunkturumfrage „Bitkom-Branchenbarometer“ erhoben. Dabei befragt Bitkom Research regelmäßig ITK-Unternehmen zur Marktentwicklung und ... mehr