Apr 2017 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Die Studie zeigt, wie und wozu intelligente Sprachassistenten wie Amazon Echo eingesetzt werden, wo liegen die Herausforderungen bei der Nutzung, wie wirkt sich die Nutzung ...
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Feb 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper
Die Anzahl der verschiedenen Kanäle, Technologien und Touchpoints die Nutzer mit einem Service, Produkt oder Unternehmen in Kontakt bringen, nimmt stetig zu. Die Customer Journey ...
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Nov 2016 • TRENDONE • Trendforschung
Die Kosten und der Zeitaufwand der Raumüberwindung sinken seit Jahrzehnten – ein Grund, warum die täglich oder wöchentlich zurückgelegten Strecken immer länger werden.
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Jul 2016 • TRENDONE • Trendforschung • Marktanalyse
Software, die mit Menschen Dialoge führen kann. Ob schriftlich oder per Spracherkennung. Chatbots assistieren den Menschen im Alltag oder Beruf und erledigen eigenständig Aufgaben, für ...
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Jan 2016 • zukunftsinstitut • Trendforschung • Blog & Paper
Wie sieht unsere Zukunft aus? 10 Fragen an prominente Forscher und Denker zu unterschätzten und überschätzten Trendprognosen, Überraschungen in ihrem eigenen professionellen Umfeld, Wünschen, Sorgen ... mehr
