Nov 2018 • Telemark Marketing • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Das Marktforschungsinstitut Telemark Marketing testete 2018 die Servicecenter der größten österreichischen Banken. Einhelliger Tenor über alle Marktteilnehmer hinweg: Wenn man Fragen hat, so ist man ...
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Jul 2018 • Capgemini • Branchenstudien • Marktforschungstool
Die Studie zeigt: Intelligente Automatisierung bei Finanzdienstleistern könnte den weltweiten Umsatz der Finanzdienstleister bis zum Jahr 2020 um 512 Milliarden US-Dollar steigern. Deutschlands Finanzdienstleister hinken ...
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Mai 2018 • Telemark Marketing • Branchenstudien • Marktforschung
Die Studie zeigt anhand des Netpromotor Scores die Weiterempfehlung und Kondenorientierung von Banken, Versicherungen und Bausparkassen in Österreich. Die Gewinner wurden von Telemark Marketing hat ...
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Aug 2017 • Gallup • Marktforschung
Die Studie zeigt die Einstellung, Akzeptanz, Nutzung und potenzielle Einsatzbereiche von Chatbots und den Vergleich von virtuellen vs. persönlichen Beratern aus Sicht der österreichischen Bevölkerung.
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Aug 2017 • Z_punkt • Trendforschung • Branchenstudien • Marktanalyse
Die Studie entwickelt Szenarien, in denen unterschiedliche Player sich eine dominante Rolle im Marktgeschehen bis 2025 sichern: die globalen Tech-Riesen, die aufstrebenden Fintechs, oder die ...
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Jul 2017 • GfK Austria • Marktforschung
Das Stimmungsbarometer von GfK Austria liefert die Informationen über das Interesse der Österreicher an verschiedenen Spar-, Investitions- und Anlageformen - unabhängig von der tatsächlichen Nutzung ...
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Jun 2017 • SINUS • Branchenstudien • Marktforschungstool • Trendforschung • Marktsegmentierung
Die Studie bildet, auf Basis der Sinus-Milieus, Zielgruppen im Hinblick auf Versicherungen, Finanzprodukte, Anlageformen, Bankprodukte und Zahlungsarten ab. Die soziokulturelle Segmentierung der Sinus-Milieus beschreibt Zielgruppen ...
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Jun 2017 • Telemark Marketing • Branchenstudien • Marktforschung
Telemark Marketing hat im Rahmen des Recommender-Awards des FMVÖ 8.000 Kunden zur Weiterempfehlung ihrer Banken, Versicherungen und Bausparkassen befragt. Anhand des Net Promoter Score (NPS) ...
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Jun 2017 • Telemark Marketing • Branchenstudien • Marktforschung
Die Branchenstudie im Auftrag des unabhängigen FMVÖ zeigt ein umfassendes Bild der Kundenmeinung über österreichischen Banken und bei welchen Themenstellungen welche Finanzdienstleister führend sind.
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Jun 2017 • Telemark Marketing • Branchenstudien • Marktforschung
Die Branchenstudie im Auftrag des unabhängigen FMVÖ zeigt ein umfassendes Bild der Kundenmeinung über österreichischen Banken und bei welchen Themenstellungen welche Finanzdienstleister führend sind.
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Mai 2017 • marktmeinungmensch • Marktforschung • Infografik
Die Infografik zeigt die Statistik zu einer Umfrage, welchen Finanzdienstleistern, Banken und Versicherungen die Österreicher vertrauen. Raiffeisen, Sparkasse und Erste führen im Glaubwürdigkeits-Ranking.
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Mai 2017 • marketagent • Marktforschung
Die Studie zeigt die Glaubwürdigkeit von Medien, Unternehmen, Institutionen und Personen in Österreich und welche Rolle die Glaubwürdigkeit in komplexen, unübersichtlichen Zeiten in Österreich spielt. ...
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Mai 2017 • Telemark Marketing • Marktforschung
Für die Studie wurden, anhand vordefinierter Fallbeispiele wie Telefon-Hotline, E-mails und Besuche, die sieben größten Versicherungen (Allianz, Donau, Generali, UNIQA, Wr. Städtische, Wüstenrot und Zürich) ...
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Apr 2017 • Mastercard • Marktforschung
Die fünfte Ausgabe der jährlichen globalen Analyse von Mastercard zeigt das Interesse der Konsumenten an innovativen Zahlungstechnologien.
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Dez 2016 • TRENDONE • Trendforschung
Blockchain, die Software-Grundlage der virtuellen Währung Bitcoin, zeigt ihre ersten Anwendungen. Innerhalb der nächsten Jahre könnte sich die technische Infrastruktur und die Geschäftsmodelle in der ...
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Nov 2016 • ATKearney • Marktdaten • Marktforschungstool
Für die aktuelle Studie zu sogenannten Digital Payments hat A.T. Kearney knapp 60 europäische Führungskräfte von Banken, Payment-Anbietern und -Händlern befragt. Ein zentrales Ergebnis der ...
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Nov 2016 • smava • Marktforschung • Marktanalyse • Infografik
Für Millionen von Bankkunden wird es bald richtig teuer. Im ganzen Land erheben die Kreditinstitute nach und nach die Gebühren für das Girokonto. Warum die ...
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Nov 2016 • GfK Austria • Marktforschung
Die Direktbankenstudie 2016 der GfK Austria beleuchtet in bewährter Manier wieder interessante Themen rund um das Thema Direktbanken. Unter anderem werden Schwerpunkte wie Nutzung, Anforderungen, ...
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Sep 2016 • LiNKiT Consulting • Marktforschung
In einer Umfrage zum Thema „Future Banking“ wurden im Frühsommer über 300 „Digital Natives“ über ihre Erwartungen an die „Bank der Zukunft“ befragt. Digital Natives ...
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Sep 2016 • PPRO Financial Ltd • Marktdaten • Marktforschung
Der E-Commerce Report Westeuropa 2016 analysiert Themen rund um alternative Zahlmethoden und E-Commerce nach demografischen Segmenten für Österreich und die Länder Westeuropas im Vergleich.
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