Future Personas: Wie Trends die Zielgruppe verändern

Aug 2017 • TRENDONE • Marktforschungstool • Trendforschung • Marktsegmentierung

Future Persona ist eine Methode, um eine Gruppe möglicher Abnehmer, also Zielgruppen zu identifizieren. Nicht nur für heute, sondern in die Zukunft gedacht. mehr

User Experience über alle Kanäle

Feb 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Die Anzahl der verschiedenen Kanäle, Technologien und Touchpoints die Nutzer mit einem Service, Produkt oder Unternehmen in Kontakt bringen, nimmt stetig zu. Die Customer Journey ... mehr

Chatbots - Künstliche Intelligenz im Messenger

Jul 2016 • TRENDONE • Trendforschung • Marktanalyse

Software, die mit Menschen Dialoge führen kann. Ob schriftlich oder per Spracherkennung. Chatbots assistieren den Menschen im Alltag oder Beruf und erledigen eigenständig Aufgaben, für ... mehr

Dossier: 10 Fragen zur Zukunft

Jan 2016 • zukunftsinstitut • Trendforschung • Blog & Paper

Wie sieht unsere Zukunft aus? 10 Fragen an prominente Forscher und Denker zu unterschätzten und überschätzten Trendprognosen, Überraschungen in ihrem eigenen professionellen Umfeld, Wünschen, Sorgen ... mehr

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