Jul 2016 • Optimizely • Marktforschung
Die Studie untersucht das Einkaufsverhalten von Kunden beim Online-Shopping, den Kaufprozess und den Einfluss der unterschiedlichen Stationen des Kaufprozesses auf die Kaufentscheidung und auf das ...
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Jun 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
Die Studie untersucht das Nutzerverhalten und die Potenziale im Online- und im Versandhandel nach Produktgruppen und Dienstleistungen aus Kundensicht. Ein weiterer Schwerpunkt der Studie bietet ...
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Jun 2016 • hmmh • Branchenstudien • Usability, Customer Experience • Marktdaten • Marktforschung
In der E-Commerce-Studie "Fulfillment Benchmarking" haben die Experten von hmmh den gesamten Fulfillment-Prozess von 30 Online-Fashion-Anbietern untersucht.. Die Studie analysiert den Status Quo der Prozesse, ...
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Jun 2016 • TRENDONE • Trendforschung
Hochtechnologie tritt schüchtern in den Hintergrund und integriert sich in den Alltag und in Alltagsgegenstände. Flächen zu werden zu intuitiven Benutzeroberflächen und durch Sprache-, Gesten- ...
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Jun 2016 • etailment • Usability, Customer Experience
Für die Onlineshops der einzelnen Verbände spielt sich das große Geschäft schon im Vorfeld der Fußball Europameisterschaft 2016 in Frankreichab. 21 der 24 teilnehmenden Nationen ...
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Jun 2016 • ECC • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Die Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Top-Online-Shops in Österreich 2016“ untersucht für den Markt relevante Online-Shops in Österreich hinsichtlich Kundenzufriedenheit und -bindung und nimmt dabei ...
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Mai 2016 • GDI • Branchenstudien • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Trendforschung
Bits over Bites: Wie die Digitalisierung den Food-Konsum neu definiert. Biologisch, regional und frisch: Solche Verpflegungsangebote gewinnen seit Jahren an Bedeutung. Das Bedürfnis nach Echtheit, ...
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Mai 2016 • marktmeinungmensch • Usability, Customer Experience • Marktforschungstool • Blog & Paper
Design-Thinking meets Co-Creation, Prototyping und Gamification. Oder kurz: Strategien spielerisch entwickeln. Die Markenstrategen von Comrecon brachten Bierbrauer und Biertrinker an einen (Spiel-)Tisch um innovative Strategien ...
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Mär 2016 • Fittkau & Maaß • Marktforschung
Immerhin 41 Prozent der deutschen Internet-Nutzer legen Wert auf ein besonderes Einkaufserlebnis. Dabei sind es vor allem weibliche und junge Nutzer, die beim OnlineShopping etwas ...
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Mär 2016 • bitkom • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Infografik
Der Familienurlaub wird mit Hilfe von Big-Data-Analysen maßgeschneidert, das Hotel durchstreift man vor der Buchung mit einer Virtual Reality Brille und eine Smartphone-App hilft beim ...
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Feb 2016 • MindTake Research • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Eine von StepStone Österreich und MindTake Research durchgeführte Studie zeigt, dass der Großteil der befragten ÖsterreicherInnen (91%) bei der Jobsuche auf Online-Jobportale setzt. Auch Webseiten ... mehr
Jan 2016 • Porsche Consulting • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Was macht Kunden wirklich zufrieden? Die Studie analysiert die Serviceansprüche der Kunden entlang der Customer Journey - vom Kaufimpuls über die Kaufentscheidung bis zur Beratung ... mehr
