Dez 2023 • Diverse • Blog & Paper
Die Dynamik des deutschen E-Commerce - die strategischen Unterschiede zwischen dem Verkauf auf Marktplätzen wie Amazon und dem Betreiben eines eigenen Online-Shops.
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Apr 2021 • marktmeinungmensch • Blog & Paper
Die Ansprüche von Kunden im Online-Bereich sind in den letzten Jahren deutlich gestiegen. Dies haben auch die Betreiber von Online-Shops und Online-Portalen bemerkt. Um die ...
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Feb 2021 • marktmeinungmensch • Blog & Paper
Flexibilität und Freiheit sind hohe Güter. Selbst zu beschließen, womit man seine Tage verbringt und unabhängige Entscheidungen treffen zu können, tragen einen wichtigen Teil zu ...
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Mär 2020 • marktmeinungmensch • Statistik • Blog & Paper
Der Markt für Glücksspiel und Sportwetten in Österreich wächst weiter stark an. Frauen erobern immer mehr klassische Männerdomänen und das mit Erfolg. Ein Bereich, der ...
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Nov 2019 • MindTake Research • Marktforschung
Wie und wo die Generation 55+ im Web vornehmlich shoppt und welche Faktoren ihr Einkaufsverhalten bestimmt, hat der Handelsverband im Rahmen einer Studie gemeinsam mit ...
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Okt 2018 • marktmeinungmensch • Blog & Paper
Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt mit der Zufriedenheit der Kunden, daher sollten professionelle Webseiten sicherstellen, einen bestmöglichen Service zu bieten. Doch welche Kriterien ...
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Jul 2018 • Handelsverband • Marktforschung
Die Studie EXPEDITION KUNDE zeigt, wie verhält sich Kunden vor, während und nach dem Kauf eines Produktes verhalten und analysiert die Customer Journey, also die ...
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Dez 2017 • AK • Marktforschung • Sozialwissenschaftliche Studie
Online sein oder nicht sein – das bleibt jedem selbst überlassen? Ja, aber … Der Druck auf KonsumentInnen ohne Internetzugang ist spürbar und wird weiter ...
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Aug 2017 • Gallup • Marktforschung
Die Studie zeigt die Einstellung, Akzeptanz, Nutzung und potenzielle Einsatzbereiche von Chatbots und den Vergleich von virtuellen vs. persönlichen Beratern aus Sicht der österreichischen Bevölkerung.
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Jul 2016 • TRENDONE • Trendforschung • Marktanalyse
Software, die mit Menschen Dialoge führen kann. Ob schriftlich oder per Spracherkennung. Chatbots assistieren den Menschen im Alltag oder Beruf und erledigen eigenständig Aufgaben, für ...
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Mai 2016 • marktmeinungmensch • Branchenstudien • Marktanalyse
Die Berater von Batten & Company haben 20 Versicherungen auf Indikatoren der digitalen Transformation analysiert. In der Studie wird der interene (Strategie, Innovation, Marketing) und ...
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Jan 2016 • Porsche Consulting • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Was macht Kunden wirklich zufrieden? Die Studie analysiert die Serviceansprüche der Kunden entlang der Customer Journey - vom Kaufimpuls über die Kaufentscheidung bis zur Beratung ... mehr
Nov 2015 • Gretchenfrage! • Usability, Customer Experience • Marktdaten • Marktforschung • Trendforschung
Was tun mit vernetzten Konsumenten, die immer und überall einkaufen können? Wie Handel und Insutrie die neuen digitalen Tools für sich nutzen können mehr
Jul 2015 • marketagent • Marktforschung
Die Studie widmet sich dem Thema Reisen. Rund 1.000 Menschen aus Österreich zwischen 18 und 69 Jahren wurden zu ihrem Reiseverhalten und rund um ihre ... mehr
Jul 2015 • etailment • Marktforschung
Wenn es um Beratung geht, hat sich das Verhalten des Kunden durch die Digitalisierung maßgeblich verändert. Haben Kunden früher noch über das Telefon oder vor ... mehr
Mai 2015 • etailment • Marktforschung
In der aktuellen deutschen Studie geben 68,1 Prozent der Befragten an, sich Kontaktmöglichkeiten hinsichtlich Service über verschiedene Kanäle zu wünschen. Neben „Klassikern“ wie Kontaktformularen oder ... mehr
Apr 2015 • marketagent • Marktforschung
Studie zum Image und der Nutzung von Kreditkarten mehr
Mär 2015 • OGM • Marktforschung • Social Media Analyse
Immer mehr Konsumenten suchen vor ihrer Kaufentscheidung im Internet nach Informationen, Bewertungen und Erfahrungsberichten zu Haushaltsgeräten. In den vergangenen Jahren ist die Anzahl der Beiträge ... mehr
Dez 2014 • OGM • Marktforschung • Social Media Analyse
Die Unterhaltungselektronik boomt wie nie zuvor! Sie ist natürlich nicht nur in traditionellen Geschäften, sondern immer mehr auch im Web eine sehr interessante Branche. mehr
Dez 2014 • OGM • Marktforschung • Social Media Analyse
Obwohl Tankstellen nicht nur mehr zum Tanken gebraucht werden, bleibt der Spritpreis das wichtigste Thema, wenn Menschen in den Social Media über Tankstellen sprechen. mehr
