Mai 2018 • Gallup • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Beim Streben nach Customer Experience scheitert es an strategischen Ansätzen und relevanter Messungen wie der Kundenbindung, so ein Fazit der ‚Touchpoint-Analyse‘ des Manstein Verlags, durchgeführt ...
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Apr 2017 • Gallup • Branchenstudien • Marktforschung
Der Gallup Branchenmonitor E-Commerce 2017 analysiert Status und Entwicklung von Online-Shopping im österreichischen Einzelhandel aus Sicht der österreichischen Konsumenten. Die Studie untersucht die Top Online-Plattformen, ...
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Jul 2016 • Gallup • Branchenstudien • Marktforschung
Der Gallup Branchenmonitor E-Commerce 2016 analysiert das Thema Online-Shopping im österreichischen Einzelhandel aus Sicht der österreichischen Konsumenten. Die Studie untersucht die Top Online-Shopping-Plattformen, das Kaufverhalten ...
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Feb 2016 • Gallup • Marktforschung
Die Studie analysiert das Einkaufsverhalten der Österreicher in On- und Offlinekanälen nach Branchen und die Wahrnehmung von Preis, Service und Qualitätsmerkmalen in den unterschiedlichen Kanälen. ... mehr
