Dez 2022 •
Telemark Marketing
• Marktforschung
Die vorliegende Studie von Telemark-Marketing untersucht die Erwartungshaltung der Österreicher:innen an ein Servicecenter und prüft wie einfach es derzeit ist, eine schnelle Information per Telefon ...
mehr
Mai 2018 •
Gallup
• Usability, Customer Experience
• Marktforschung
Beim Streben nach Customer Experience scheitert es an strategischen Ansätzen und relevanter Messungen wie der Kundenbindung, so ein Fazit der ‚Touchpoint-Analyse‘ des Manstein Verlags, durchgeführt ...
mehr
Apr 2017 •
Gallup
• Branchenstudien
• Marktforschung
Der Gallup Branchenmonitor E-Commerce 2017 analysiert Status und Entwicklung von Online-Shopping im österreichischen Einzelhandel aus Sicht der österreichischen Konsumenten. Die Studie untersucht die Top Online-Plattformen, ...
mehr
Jul 2016 •
DMS
• Marktdaten
• Marktforschung
• Trendforschung
• Blog & Paper
Die Digitalisierung bietet Handelsunternehmen Möglichkeiten für die Schaffung neuartiger Shoppingerlebnisse wie auch für die Optimierung bestehender Prozesse. Das zeigt das Whitebook "Smart Shopping. Digitale Medien ...
mehr
Jan 2016 •
puls
• Branchenstudien
• Marktforschung
Der Begriff „Curated Shopping“ kommt aus dem Lateinischen und steht für „sich kümmern / heilen“. Bei „Curated Shopping“ bieten Unternehmen ihren Kunden beim ersten Kontakt ...
mehr
Apr 2015 •
marketagent
• Marktforschung
Marktforschung zur Bekanntheit und Beurteilung von Einkaufszentren in Österreich
mehr
Dez 2014 -
Apr 2015 •
poolpilots
• Marktforschung
• Marktforschungstool
Konsequente Kundenzentrierung bedeutet auch, das Feedback Ihrer Kunden zu Marke, Produkten oder Prozessen ernst zu nehmen. Wir unterstützen Sie mit smarten, technischen Lösungen zur touchpoint-übergreifenden ...
mehr
Jul 2012 •
marketagent
• Marktforschung
Wahrnehmung und Beurteilung von Banken aus Kundensicht.
mehr