Österreichs Kundenmagazine im Fokus
Nov 2014 • marketagent • Marktforschung
Im Rahmen einer aktuellen Studie wurden die Kundenmagazine in Österreich unter die Lupe genommen. mehr
Kundenerwartungen an Finanzdienstleister
Nov 2014 • marketagent • Marktforschung
Worin liegt der Unterschied zwischen Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft? mehr
Kundenkarten Kompass
Mai 2014 • marketagent • Marktforschung
Im Rahmen unserer aktuellen Studie haben wir die Kundenkarten in Österreich unter die Lupe genommen. 1.681 Personen zwischen 16 und 69 Jahren wurden rund um ... mehr
Servicequalität in Österreich
Apr 2014 • marketagent • Marktforschung
Die Präsentation „Servicequalität in Österreich – Lob oder Tadel?“ beleuchtete die Dimensionen von Servicequalität aus Helicopter-View von zwei Seiten: Eine Konsumentenbefragung zeigt die wichtigsten Lob- ... mehr
