Was einen modernen Kundenservice auszeichnet

Okt 2018 • marktmeinungmensch • Blog & Paper

Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt mit der Zufriedenheit der Kunden, daher sollten professionelle Webseiten sicherstellen, einen bestmöglichen Service zu bieten. Doch welche Kriterien ... mehr

Omnichannel Readiness Index für Handel in Österreich 2018

Apr 2018 • MindTake Research • Marktforschung

Immer mehr Konsumenten shoppen digital oder informieren sich zumindest vor einem geplanten Kauf online. Händler sind gefordert ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wie gut österreichische ... mehr

Marktforschung: Die Rolle der Persönlichkeit

Jun 2016 • Consilium Marktforschung • Marktforschungstool • Blog & Paper

In der Marktforschung wird seit Jahren fast ausschließlich über Technik und ganz selten über Inhalte diskutiert. Hat die Technologie zwar die Erhebungsmethoden revolutioniert, aber die ... mehr

Automobil-Forschung

Jun 2015 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschungstool

Immer komplexere Funktionen in PKW und LKW sowie fortschrittliche Bedienkonzepte stellen an den Fahrer heute erhöhte Anforderungen. Die Steuerung und Interpretation der Anzeigen im Cockpit ... mehr

Radio Wien „Führungskultur“ 2012

Apr 2012 • meinungsraum.at • Marktforschung

Von 30. April bis 2. Mai 2012 wurden insgesamt 300 berufstätige Personen (80% Vollzeit, 20% Teilzeit) aus Wien/Speckgürtel zum Thema „Führungskultur“ online befragt. 7 von ... mehr