Was einen modernen Kundenservice auszeichnet

Okt 2018 • marktmeinungmensch • Blog & Paper

Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt mit der Zufriedenheit der Kunden, daher sollten professionelle Webseiten sicherstellen, einen bestmöglichen Service zu bieten. Doch welche Kriterien ... mehr

Trendstudie zur Digitalisierung in Österreich 2018

Okt 2018 • Spectra • Marktforschung

Die Digitalisierung führt in hohem Tempo zu Veränderungen in unserer Gesellschaft, Wirtschaft und Politik. Aus diesem Grund hat Spectra den Digi-Monitor als Trendstudie ins Leben ... mehr

Mobile Kommunikation und Handynutzung in Österreich 2018

Sep 2018 • MindTake Research • Marktforschung

Der MMA Communication Report 2018 bietet aktuelle Daten zur mobilen Nutzung, Marketingansatzpunkten und Devices in Österreich. Bereits 96 Prozent aller Österreicher nutzen aktuell ein Smartphone. ... mehr

Mediennutzung in Österreich 2011 bis 2017

Jan 2018 • Mindshare • Marktforschung

Die Österreicher verbrachten 2017 über 13 Stunden täglich mit Medien. Konkret 13 Stunden und 14 Minuten. 2011 lag die Mediennutzung im Schnitt bei acht Stunden ... mehr

Einstellung zu Online-Services und Daten-Sicherheit 2018

Jan 2018 • meinungsraum.at • Marktforschung

Die Studie untersucht die Nutzung und Einstellungen in Wien und Umgebung zur Sprachsteuerung, Werbung, GPS, Zugang des Staates zu personenbezogenen Daten und Schutzmaßnahmen gegen Missbrauch ... mehr