Gestaltung einer optimalen Chatbot User Experience

Okt 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Chatbots sind in. Fast alle wollen einen haben. Wenn Sie auch dazu gehören, aber noch keinerlei Erfahrung damit haben, gibt der Artikel von eresult ein ... mehr

Usability-Tests mit Sprachsteuerungen/-assistenten wie Alexa

Jan 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Je weiter sich die Sprachsteuerung bzw. die Sprachassistenten wie z. B. Amazon’s Echo verbreiten, desto mehr muss über die Usability und Benutzerfreundlichkeit von sprachlichen Interfaces ... mehr

Umfrage: Nutzung der Sprachsteuerung am Smartphone

Feb 2016 • marktmeinungmensch • Marktforschung • Infografik

Jeder zweite Smartphone-Nutzer nutzt bereits Sprachsteuerung um einen Anruf aufzubauen, eine SMS zu diktieren oder nach dem Wetter zu fragen. Das sind die Ergebnisse einerrepräsentative ... mehr