Das Einkaufsverhalten der Österreicher zu Weihnachten 2016

Dez 2016 • Handelsverband • Marktforschung

Die Studie zeigt aktuelle Zahlen zum Weihnachtseinkauf im stationäre Handel und im Onlinehandel. Der langfristige Trend zeigt, dass die Bedeutung des Weihnachtsgeschäftes abnimmt. Das Weihnachtsgeschäft ... mehr

Umfrage zum Thema Urlaubsgeld

Jun 2016 • Handelsverband • Marktforschung

Zweimal im Jahr erhalten die meisten Beschäftigten in Österreich ein zusätzliches Gehalt. Das Urlaubsgeld wird meist im Juni/Juli ausbezahlt. Der Handelsverband Consumer Check hat nachgefragt ... mehr

Forsa Umfrage: Was macht Kunden wirklich zufrieden?

Jan 2016 • Porsche Consulting • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Was macht Kunden wirklich zufrieden? Die Studie analysiert die Serviceansprüche der Kunden entlang der Customer Journey - vom Kaufimpuls über die Kaufentscheidung bis zur Beratung ... mehr