Digitales Erscheinungsbild der Marke optimieren

Sep 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Gutes Design ist kaum wahrzunehmen, während schlechtes Design sofort ins Auge fällt – insbesondere in der Online-Kommunikation. Gutes Design äußert sich nicht zuletzt in einer ... mehr

Praxisbuch Usability und UX

Aug 2017 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Fallstudie • Blog & Paper

Usability und UX sind maßgebliche Faktoren, die für den Erfolg Ihres Webauftritts oder Ihrer App verantwortlich sind. Jens Jacobsen und Lorena Meyer Autoren erläutern Ihnen, ... mehr

Die Zukunft von mitarbeiterlosen Express-Supermärkten

Jun 2017 • TRENDONE • Trendforschung • Blog & Paper

Der Artikel von Sebastian Metzner geht der Frage auf den Grund, wie sich mitarbeiterlose Express-Supermärkte im Spannungsfeld zu den immer beliebteren Lieferdiensten von Supermarktketten durchsetzen ... mehr

Social Business - Ethischer Konsum in Deutschland 2017

Mär 2017 • TRENDONE • Trendforschung • Blog & Paper • Marktanalyse

Soziale und Öko-Entrepreneure verfolgen eine Mission: Sie möchten mit ihren Produkten und Services soziale und ökologische Probleme mit innovativen Lösungen entschärfen oder lösen. Anders als ... mehr

Studie zur Personalisierung in Online-Shops aus Kundensicht 2016

Nov 2016 • eResult • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Mit Personalisierung wird im Kontext des Internets die Anpassung von Informationen, Produkten oder Darstellungen auf Individuen oder Nutzergruppen bezeichnet. Neben den Vorteilen für den Nutzer ... mehr

Chatbots - Künstliche Intelligenz im Messenger

Jul 2016 • TRENDONE • Trendforschung • Marktanalyse

Software, die mit Menschen Dialoge führen kann. Ob schriftlich oder per Spracherkennung. Chatbots assistieren den Menschen im Alltag oder Beruf und erledigen eigenständig Aufgaben, für ... mehr

Bestandsaufnahm der Digitalen Agenda in Deutschland 2016

Jul 2016 • bitkom • Marktdaten • Marktforschung • Wirtschaftsstatistik • Marktanalyse

Die Bundesregierung hat vor zwei Jahren die Digitale Agenda verabschiedet und kommt bei der Umsetzung voran. Nach einer Analyse des Digitalverbands Bitkom wurden von 121 ... mehr

Zufriedenheit der Deutschen mit Ihrem Arbeitsplatz 2016

Apr 2016 • Manpower • Marktforschung

Die Arbeitsmarkt-Studie zum Thema „Jobzufriedenheit 2016“ der ManpowerGroup hat 1015 Arbeitnehmer zur persönlichen Arbeitssituation befragt. Die Umfrage geht den Themen Zufriedenheit mit den Arbeitsbedingungen, Wechselbereitschaft ... mehr

Customer Experience: Webshops, die Kunden begeistern

Mär 2016 • Fittkau & Maaß • Marktforschung

Immerhin 41 Prozent der deutschen Internet-Nutzer legen Wert auf ein besonderes Einkaufserlebnis. Dabei sind es vor allem weibliche und junge Nutzer, die beim OnlineShopping etwas ... mehr

Einstellung der Deutschen zu Big Data

Jan 2016 • Vodafone • Marktforschung

Die umfassende Studie „Big Data – wann Menschen bereit sind, ihre Daten zu teilen“ analysiert die Einstellung der Menschen zu Big Data. Im Auftrag des ... mehr