Apr 2021 • Telemark Marketing • Marktforschung
Die Studie von Telemark Marketing in Kooperation mit dem FMVÖ und EFS zeigt die Auswirkungen und zukünftige Entwicklungen der COVID Krise auf die Finanzbranche aus ...
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Jan 2021 • Telemark Marketing • Marktforschung
Telemark Marketing hat die Servicequlität der Contactcenter von sechs österreichischen Banken (Bank Austria, BAWAG P.S.K., Erste Bank, RLB NÖ-W, RLB OÖ, Volksbank Wien) und weiterer ...
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Nov 2020 • psyma • Marktforschung
Die Psyma-Studie hat mit dem Fokus auf den Finance Bereich das Thema Sprachassistenten näher betrachtet. Es ging unter anderem darum, welche Dienstleistungen vorstellbar sind und ...
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Jul 2020 • psyma • Marktforschung
Die Corona-Krise hat einen starken Einfluss auf den Umgang mit Bargeld: So fand eine repräsentative Studie der Psyma Research+Consulting GmbH heraus, dass fast jeder zweite ...
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Jan 2019 • MindTake Research • Marktforschung
Die Studie zeigt, wie die größten österreichischen Banken ihre Customer Journey an die realen Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen können. Die ORI-Studie (Omnichannel Readiness Index) von ...
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Jan 2016 • AGOF • Branchenstudien • Marktdaten • Marktforschung
Bei Büchern ist die Informationssuche und der Kauf im Internet dank der Vielzahl an Online-Shops und der damit verbundenen Unabhängigkeit von Ladenöffnungszeiten für viele Menschen ... mehr
Okt 2015 • AGOF • Marktdaten • Marktforschung
Die Ergebnisse der AGOF facts & figures „Finanzen“ zeigen, dass das stationäre und mobile Internet vielversprechende Kundenpotenziale für die Finanzbranche bieten. Während sich die Online ... mehr
Sep 2014 • OGM • Marktforschung • Social Media Analyse
Österreichische und ausländische Banken haben es in den Social Media nicht leicht. Die User ärgern sich über hohe Gebühren, schlechten Service und zu niedrige Zinsen. mehr
Sep 2014 • IAB • Marktforschung • Social Media Analyse
Direktbanken im Web gar nicht so direkt. Nur wenige der heimischen Direkt- bzw. Onlinebanken sind auch tatsächlich “online” wenn es um Social Media geht mehr
Aug 2014 • OGM • Marktforschung • Social Media Analyse
Die Versicherungsbranche ist nicht nur sehr hart umkämpft sondern auch sehr emotionell. Zahlreiche Konsumenten machen in den Social Media ihrem Ärger Luft, vor allem über ... mehr
Mär 2014 • Integral • Marktforschungstool
Der Online Anzeigenmonitor für Printanzeigen ist ein Instrument zur Abtestung von jeweils 10 Anzeigen aus den Printmedien, die auf Basis von jeweils 300 Interviews abgetestet ... mehr
Apr 2013 • OGM • Marktforschung
Der APA/OGM-Vertrauensindex zu Politikern ist nach mehr als zehn Jahren zur wichtigsten Messgröße bei Medien und Bevölkerung geworden. Nun wurde dieser Vertrauensindex auf Unternehmen und ... mehr
Aug 2012 • comrecon • Marktforschung
In einer aktuellen Studie untersuchten comrecon° und ambuzzador die „Social Fitness" ausgewählter heimischer und Schweizer Unternehmen. Das Ergebnis: Es gibt noch Aufholbedarf, um den notwendigen ... mehr
