Apr 2019 • MindTake Research • Branchenstudien • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Der Digitale Tourismus Index von MindTake Research, in Zusammenarbeit mit dem Österreichischen ReiseVerband und Google, Österreich zeigt, welche Kriterien den ÖsterreicherInnen besonders wichtig sind, wenn ...
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Mai 2018 • Gallup • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Beim Streben nach Customer Experience scheitert es an strategischen Ansätzen und relevanter Messungen wie der Kundenbindung, so ein Fazit der ‚Touchpoint-Analyse‘ des Manstein Verlags, durchgeführt ...
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Jul 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper
Im Artikel von Xaver Bodendörfer (eresult) geht es um Chatbots. Xaver hat Chatbots ausprobiert, Erfahrungen gesammelt, und zeigt welche Fehler ärgen und welche Anwendungen positiv ...
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Jun 2017 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
In der Branchenstudie "Market Business Monitor Elektrofachhändler 2017" werden die Top Unternehmen des österreichischen Elektrofachhandels aus Kundensicht analysiert. Die Marktanalyse untersucht die Markenpositionierung, die Markenkompetenz, ... mehr
Mär 2017 • _ • Marktforschung
Die Markenstudie analysiert die Markenpositionierung der Küchenmarken im österreichischen Möbelhandel. Die Branchenstudie Markenmonitoring Küchen in Österreich 2017 bietet Fakten zur Markenbekanntheit, Werbeerinnerung, Sympathie, Innovationsgrad, Preiswahrnehmung, ... mehr
Feb 2017 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
Die Branchenstudie "market Business Monitor Systemgastronomie" analysiert die Positionierung und die Wahrnehmung der TOP 18 Fast-Food-Restaurants aus Kundensicht. Die Marktanalyse liefert Daten und Informationen zur ... mehr
Sep 2016 • LiNKiT Consulting • Marktforschung
In einer Umfrage zum Thema „Future Banking“ wurden im Frühsommer über 300 „Digital Natives“ über ihre Erwartungen an die „Bank der Zukunft“ befragt. Digital Natives ...
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Jul 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
Die Branchenstudie "market Business Monitor Tankstellen 2016" untersucht die Positionierung und die Wahrnehmung der TOP 13 Tankstellenbetreiber in Österreich aus Kundensicht. Die Marktanalyse liefert Daten ...
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Jun 2016 • ECC • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Die Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Top-Online-Shops in Österreich 2016“ untersucht für den Markt relevante Online-Shops in Österreich hinsichtlich Kundenzufriedenheit und -bindung und nimmt dabei ...
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Mai 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
In der Branchenstudie "Market Business Monitor Elektrofachhändler 2016" werden die Top Unternehmen in des österreichischen Elektrofachhandels aus Kundensicht analysiert. Die Marktanalyse untersucht die Markenpositionierung, die ...
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Jan 2016 • Porsche Consulting • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Was macht Kunden wirklich zufrieden? Die Studie analysiert die Serviceansprüche der Kunden entlang der Customer Journey - vom Kaufimpuls über die Kaufentscheidung bis zur Beratung ... mehr
Jul 2015 • etailment • Marktforschung
Wenn es um Beratung geht, hat sich das Verhalten des Kunden durch die Digitalisierung maßgeblich verändert. Haben Kunden früher noch über das Telefon oder vor ... mehr
Jan 2015 • WienTourismus • Branchenstudien • Trendforschung
PREMIUM Vienna 2020 steht für eine Strategie der Qualitätsführerschaft, die das Gästeerlebnis in Wien zu etwas Außergewöhnlichem macht und auf die Stärke Wiens als Stadt ... mehr
