Mai 2025 • Diverse • Blog & Paper
Die moderne Gastronomiewelt hat sich in den vergangenen Jahren rasant gewandelt. Fortschrittliche Methoden bei der Zubereitung und Präsentation von Speisen gelten längst nicht mehr als ...
mehr
Jan 2023 • IC • Blog & Paper
Im Bereich der Vertriebsmaximierung werden viel Hirnschmalz, Geld und Trainingsstunden dafür verwendet, um zu optimieren, wie etwas verkauft wird. Allerdings gibt es einige Optimierungen, die ...
mehr
Dez 2022 • Telemark Marketing • Marktforschung
Die vorliegende Studie von Telemark-Marketing untersucht die Erwartungshaltung der Österreicher:innen an ein Servicecenter und prüft wie einfach es derzeit ist, eine schnelle Information per Telefon ...
mehr
Jan 2021 • Telemark Marketing • Marktforschung
Telemark Marketing hat die Servicequlität der Contactcenter von sechs österreichischen Banken (Bank Austria, BAWAG P.S.K., Erste Bank, RLB NÖ-W, RLB OÖ, Volksbank Wien) und weiterer ...
mehr
Jan 2021 • Telemark Marketing • Marktforschung
Telemark Marketing hat die Contactcenter des sechs größten überregionalen Versicherungen (Allianz, Generali, Uniqa, Städtische, Zürich und Donau) getestet. Bei jedem Institut erfolgten 25 Testmails und ...
mehr
Sep 2019 • marketagent • Marktforschung
Egal, ob Strandurlaub, Städtetrip oder die Schiwoche im Winter: Die Frage nach dem passenden Hotel ist für die Reiseplanung für viele entscheidend. Die Österreicher zählen ...
mehr
Apr 2019 • MindTake Research • Branchenstudien • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Der Digitale Tourismus Index von MindTake Research, in Zusammenarbeit mit dem Österreichischen ReiseVerband und Google, Österreich zeigt, welche Kriterien den ÖsterreicherInnen besonders wichtig sind, wenn ...
mehr
Nov 2018 • Telemark Marketing • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Das Marktforschungsinstitut Telemark Marketing testete 2018 die Servicecenter der größten österreichischen Banken. Einhelliger Tenor über alle Marktteilnehmer hinweg: Wenn man Fragen hat, so ist man ...
mehr
Mai 2018 • Gallup • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Beim Streben nach Customer Experience scheitert es an strategischen Ansätzen und relevanter Messungen wie der Kundenbindung, so ein Fazit der ‚Touchpoint-Analyse‘ des Manstein Verlags, durchgeführt ...
mehr
Jun 2017 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
In der Branchenstudie "Market Business Monitor Elektrofachhändler 2017" werden die Top Unternehmen des österreichischen Elektrofachhandels aus Kundensicht analysiert. Die Marktanalyse untersucht die Markenpositionierung, die Markenkompetenz, ... mehr
Jun 2017 • Telemark Marketing • Branchenstudien • Marktforschung
Die Branchenstudie im Auftrag des unabhängigen FMVÖ zeigt ein umfassendes Bild der Kundenmeinung über österreichischen Banken und bei welchen Themenstellungen welche Finanzdienstleister führend sind.
mehr
Jun 2017 • Telemark Marketing • Branchenstudien • Marktforschung
Die Branchenstudie im Auftrag des unabhängigen FMVÖ zeigt ein umfassendes Bild der Kundenmeinung über österreichischen Banken und bei welchen Themenstellungen welche Finanzdienstleister führend sind.
mehr
Mai 2017 • marktmeinungmensch • Marktforschung • Infografik
Die Markenstudie analysiert die Markenpositionierung von Fruchtsaft-Marken am österreichischen Getränkemarkt. Die Branchenstudie Fruchtsäfte & Fruchtsaftgetränke in Österreich 2017 bietet Fakten zur Markenbekanntheit, Werbeerinnerung, Sympathie, Innovationsgrad, ...
mehr
Mai 2017 • Telemark Marketing • Marktforschung
Die Studie zeig auf Basis von Testanrufen die Servicequalität am Telefon bei Anfragen von potenziellen Hotelgästen in österreichischen Hotels.
mehr
Mai 2017 • Telemark Marketing • Marktforschung
Die Infografik zeigt auf Basis von Testanrufen das Angebot an veganer Gastronomie in österreichischen Hotels der gehobenen Kategorie. Fast jedes fünfte Hotel hat vegane Speisen ...
mehr
Mai 2017 • Telemark Marketing • Marktforschung
Für die Studie wurden, anhand vordefinierter Fallbeispiele wie Telefon-Hotline, E-mails und Besuche, die sieben größten Versicherungen (Allianz, Donau, Generali, UNIQA, Wr. Städtische, Wüstenrot und Zürich) ...
mehr
Mär 2017 • _ • Marktforschung
Die Markenstudie analysiert die Markenpositionierung der Küchenmarken im österreichischen Möbelhandel. Die Branchenstudie Markenmonitoring Küchen in Österreich 2017 bietet Fakten zur Markenbekanntheit, Werbeerinnerung, Sympathie, Innovationsgrad, Preiswahrnehmung, ... mehr
Feb 2017 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
Die Branchenstudie "market Business Monitor Systemgastronomie" analysiert die Positionierung und die Wahrnehmung der TOP 18 Fast-Food-Restaurants aus Kundensicht. Die Marktanalyse liefert Daten und Informationen zur ... mehr
Jan 2017 • marketagent • Marktforschung
Der Retail Employee Index (REI) bietet eine unabhängige Untersuchung in der österreichischen Handelslandschaft, die den Mitarbeiter in den Fokus rückt. Mehr als 5.000 durchgeführte Interviews ... mehr
Nov 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
Die Branchenstudie "market Business Monitor Lebensmittelhändler 2016" untersucht die Positionierung und die Wahrnehmung der TOP 11 Lebensmitteleinzelhändler in Österreich aus Kundensicht. Die Marktanalyse liefert Daten ... mehr
