Jan 2019 • MindTake Research • Marktforschung
Die Studie zeigt, wie die größten österreichischen Banken ihre Customer Journey an die realen Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen können. Die ORI-Studie (Omnichannel Readiness Index) von ...
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Mai 2017 • Telemark Marketing • Marktforschung
Die Studie analysiert den Net Promoter Score (NPS) und die Weiterempfehlung für Mobilfunk und Internetanbieter in Österreich. Telering, T-Mobile und Drei sind demnach die Anbieter ...
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Mär 2017 • eResult • Branchenstudien • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Der Nutzen von Multi Banking Apps kann nur dann erschlossen werden, wenn die Anwendung gut bedienbar ist. eresult hat in der Studie die Usability der ...
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Jul 2016 • GfK Austria • Blog & Paper
Es ist nicht einfach, Multi-Channel-Strategien in einer komplexen und häufig verwirrenden Online-Welt erfolgreich umzusetzen. Gerade Finanzdienstleister stehen hier vor besonderen Herausforderungen, denn nicht alle Kanäle ...
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Jul 2016 • GfK Austria • Blog & Paper
Die gesamte Branche erlebt eine Trendwende. Bezahlen und Bankgeschäfte laufen heute bereits anders ab. Die Finanzdienstleistungsbranche mag sich in der Vergangenheit im Vergleich zu anderen ...
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Feb 2016 • GfK Austria • Branchenstudien • Marktforschung
Die digitale Revolution hat das Einkaufsverhalten verändert. Es gibt neue Herausforderungen, denen man sich als Händler oder Hersteller heutzutage stellen muss. Deshalb ist es umso ... mehr
Aug 2014 • marketagent • Marktforschung
Multi Client Studie: "Mobile Payment auf dem Vormarsch" mehr
Aug 2014 • ING-DiBa • Branchenstudien • Marktforschung
Kein Weg führt vorbei: Multi Channel Konzepte, also die parallele und integrative Nutzung aller zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle, werden auch für Banken ein unumgängliches Muss. ... mehr
Mär 2014 • Integral • Marktforschungstool
Der Online Anzeigenmonitor für Printanzeigen ist ein Instrument zur Abtestung von jeweils 10 Anzeigen aus den Printmedien, die auf Basis von jeweils 300 Interviews abgetestet ... mehr
Okt 2011 • comrecon • Marktforschung
In einer qualitativen Untersuchung mittels Semiotischer Diskursanalyse und 4 Creative Workshops wurden die Codes und Rituale von Facebook entschlüsselt sowie Typologien einerseits von Fanpages und ... mehr
