Dez 2022 •
Telemark Marketing
• Marktforschung
Die vorliegende Studie von Telemark-Marketing untersucht die Erwartungshaltung der Österreicher:innen an ein Servicecenter und prüft wie einfach es derzeit ist, eine schnelle Information per Telefon ...
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Aug 2022 •
marktmeinungmensch
• Blog & Paper
Der Weg zu einer erfolgreichen Bitcoin-Investition beginnt mit der Auswahl der idealen Trading-Plattform. Diese Auswahltaktiken werden Ihnen einen Gewinn garantieren.
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Apr 2022 •
Integral
• Marktforschung
Die aktuellen Ergebnisse des INTEGRAL Austrian Internet Monitor Consumer zeigen: Der Trend zur Digitalisierung wird durch Corona beschleunigt. Das wirkt sich entscheidend auf die unterschiedlichen ...
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Jan 2021 •
Telemark Marketing
• Marktforschung
Telemark Marketing hat die Servicequlität der Contactcenter von sechs österreichischen Banken (Bank Austria, BAWAG P.S.K., Erste Bank, RLB NÖ-W, RLB OÖ, Volksbank Wien) und weiterer ...
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Dez 2019 •
Nordlight Research
• Marktforschung
• Trendforschung
Die Trendtudie von Nordlight Research untersucht Einstellungen der Deutschen zur Digitalisierung sowie Kaufbereitschaft und Nutzung digitaler Geräte, Services und Kommunikationsformen.
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Jul 2019 •
bitkom
• Marktforschung
Das Umfrage zeigt, dass Bargeld noch lange Zeit seine Berechtigung haben. Aber immer mehr Bundesbürger erkennen, wie bequem und sicher das elektronische Bezahlen mit Karte ...
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Mai 2019 •
MindTake Research
• Marktdaten
• Marktforschung
• Wirtschaftsstatistik
• Marktsegmentierung
• Marktanalyse
Google, Facebook und YouTube waren im März 2019 die beliebtesten Webservices der Österreicher. Das von MindTake Research entwickelte Researchtool Reppublika+ liefert einen globalen Blick auf ...
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Feb 2019 •
MindTake Research
• Marktdaten
• Marktforschung
• Wirtschaftsstatistik
• Marktsegmentierung
• Marktanalyse
Google, YouTube und Facebook waren auch im Jänner 2019 die beliebtesten Webservices der Österreicher. Das von MindTake Research entwickelte Researchtool Reppublika+ liefert einen globalen Blick ...
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Jan 2019 •
MindTake Research
• Marktforschung
Die Studie zeigt, wie die größten österreichischen Banken ihre Customer Journey an die realen Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen können. Die ORI-Studie (Omnichannel Readiness Index) von ...
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Jan 2019 •
MindTake Research
• Marktdaten
• Marktforschung
• Wirtschaftsstatistik
• Marktsegmentierung
• Marktanalyse
Google, YouTube und Facebook waren auch im Dezember 2018 die meistgenutzten Webservices der Österreicher. Das von MindTake Research entwickelte Researchtool Reppublika+ liefert einen globalen Blick ...
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Jan 2019 •
marktmeinungmensch
• Blog & Paper
Financial Technology, auch als Fintech bekannt, hat über das letzte Jahrzehnt hinweg ein dramatisches Wachstum erlebt. Fintech-Unternehmen bringen Dienstleistungen des vorherrschenden Finanzsytems durch die Nutzung ...
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Nov 2018 •
Telemark Marketing
• Usability, Customer Experience
• Marktforschung
Das Marktforschungsinstitut Telemark Marketing testete 2018 die Servicecenter der größten österreichischen Banken. Einhelliger Tenor über alle Marktteilnehmer hinweg: Wenn man Fragen hat, so ist man ...
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Okt 2018 •
marktmeinungmensch
• Blog & Paper
Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt mit der Zufriedenheit der Kunden, daher sollten professionelle Webseiten sicherstellen, einen bestmöglichen Service zu bieten. Doch welche Kriterien ...
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Mai 2018 •
WKO
• Marktforschung
Die digitale Revolution ist angekommen – inzwischen in allen Branchen, Industriebereichen und Unternehmenskategorien. Die DigitaleTransformation steht auf der Agenda eines jeden Unternehmensinhabers und wird ein ...
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Mai 2018 •
Gallup
• Usability, Customer Experience
• Marktforschung
Beim Streben nach Customer Experience scheitert es an strategischen Ansätzen und relevanter Messungen wie der Kundenbindung, so ein Fazit der ‚Touchpoint-Analyse‘ des Manstein Verlags, durchgeführt ...
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Jan 2018 •
WKO
• Branchenstudien
• Marktdaten
• Wirtschaftsstatistik
• Marktanalyse
Die Studie befasst sich mit tatsächlich verrechneten Preisen für Bankbasisprodukte rund um den Zahlungsverkehr für Privatkunden im europäischen Vergleich.
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Jan 2018 •
Integral
• Marktforschung
Rund um den Jahreswechsel nehmen sich die Österreicher in Sachen Finanzen einiges vor. Das zeigt eine Umfrage von Integral im Auftrag der Erste Bank und ...
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Jan 2018 •
meinungsraum.at
• Marktforschung
Die Studie untersucht die Nutzung und Einstellungen in Wien und Umgebung zur Sprachsteuerung, Werbung, GPS, Zugang des Staates zu personenbezogenen Daten und Schutzmaßnahmen gegen Missbrauch ...
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Dez 2017 •
AK
• Marktforschung
• Sozialwissenschaftliche Studie
Online sein oder nicht sein – das bleibt jedem selbst überlassen? Ja, aber … Der Druck auf KonsumentInnen ohne Internetzugang ist spürbar und wird weiter ...
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Sep 2017 •
Consilium Marktforschung
• Branchenstudien
• Usability, Customer Experience
• Marktforschungstool
• Blog & Paper
Die Studie zeigt die Zufriedenheit der Mieter eines Shoppingcenters insgesamt und wie die Serviceleistungen des eingesetzten Centermanagements, die Kosten-/Umsatzsituation des eigenen Shops und das Objekt ...
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