Geräteversicherungen im Test
Immer öfter bieten Geschäfte einen Geräteschutz für Elektrogeräte an. Die AK hat in acht Elektrofachgeschäften eine Mystery Shopping-Erhebung gemacht und die Websites von vier Online-Versandhändlern geprüft
| Anbieter: | Arbeiterkammer |
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| Veröffentlicht: | Dez 2014 |
| Autor: | Christian Prantner |
| Preis: | kostenlos |
| Studientyp: | Marktdaten |
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| Branchen: | Finanzdienste • Handel & Dienstleistung • Online & IKT & Elektronik |
| Tags: | Elektrohandel • Garantie • Geräteschutz • Gewährleistung • Konsumentenschutz • Versicherung |
KonsumentInnen bleiben verwirrt zurück. Denn: Geräteschutz ist nicht gleich Geräteschutz. Es werden viele verschiedene Versicherungsvarianten angeboten, die mitunter mit der Garantieverlängerung vermischt werden. Besonders auffallend: Schriftliche Unterlagen sind Mangelware.
