Wohnzufriedenheit: Wohnimmobilien im Zufriedenheitscheck

Die Studie analysiert wie wohl sich Ihre Mieter fühlen, was sie gerade bewegt, was sie sich wünschen, wie zufrieden sie mit der Wohnung, dem Wohngebäude und dem Umfeld sind und wie sie die Serviceleistungen der Verwaltung bewerten.

Anbieter: Consilium Marktforschung
Veröffentlicht: Mär 2017
Autor: Nicolai Egloff
Preis: Preis auf Anfrage
Studientyp: Blog & Paper • Branchenstudien • Marktforschungstool • Usability, Customer Experience
Branchen: Arbeitswelt • Bau & Wohnen
Tags: Arbeitsplatz • Bauträger • Büroimmobilien • Immobilien • Immobilien-Investoren • Mieter • Mieterbindung • Mieterzufriedenheit • Work-Life-Balance

Die Wohnungswirtschaft unterscheidet sich von anderen klassischen Immobiliensparten wie Büro- oder Handelsimmobilien vor allem dadurch, dass nicht bloß Raum, sondern vielmehr Lebensraum vermietet wird. Insofern kommt der Verwaltung von Wohnungsbeständen neben der ökonomischen auch eine soziale Verantwortung zu.

Regelmäßige Mieterbefragungen helfen Ihnen dabei, Ihre Mieter und deren Belange besser zu verstehen.

Das von Consilium für Wohnimmobilien konzipierte Modell zur Erfassung der Mieterzufriedenheit wird Sie dabei unterstützen:

wie wohl sich Ihre Mieter fühlen, was sie gerade bewegt und was sie sich wünschen. wie zufrieden sie mit der Wohnung, dem Wohngebäude und dem Umfeld sind. wie sie die Serviceleistungen der Verwaltung bewerten.

wie zufrieden Ihre Mieter aktuell mit der Mietsituation insgesamt sind. wie sie die Umsatzleistung des eigenen Shops bewerten. wie sie die Serviceleistungen des Centermanagements beurteilen. wo Ihre Mieter Stärken und Schwächen sehen.

Erfahren Sie mit unserer Analyse, insbesondere vor dem Hintergrund eines wachsenden Wettbewerbs um die Gunst der Mieter z.B.

  • wie wohl sich Ihre Mieter fühlen, was sie gerade bewegt und was sie sich wünschen.
  • wie zufrieden sie mit der Wohnung, dem Wohngebäude und dem Umfeld sind.
  • wie sie die Serviceleistungen der Verwaltung bewerten.

Wir unterstützen Sie darüber hinaus darin,

  • Stärken und Schwächen bei einzelnen Objekten oder im gesamten Portfolio aufzudecken.
  • Maßnahmen zu identifizieren, deren Umsetzung maßgeblich zur Verbesserung der Mieterzufriedenheit und -bindung beiträgt.
  • ein Kennzahlensystem zu etablieren, das Ihnen hilft Fortschritte zu beobachten und im Vergleich zu anderen Objekten Schwachstellen zu identifizieren.

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Über Consilium:

Consilium ist ein beratungsorientiertes Marktforschungsunternehmen aus Darmstadt. Seit 1995 betreut Consilium nationale und internationale Klienten aus verschiedenen Branchen. Dabei lautet die Idee von Consilium:

»Marktforschung ist mehr als eine Welt voller Zahlen. Wir definieren unsere Forschung als Beratung. So werden aus Zahlen Informationen und aus Informationen Strategien. Strategien für Ihren Markterfolg.«

Schwerpunkte sind Kundenzufriedenheit, Mieterzufriedenheit, Mystery Research und Kaufprozessanalysen.

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