Jan 2017 • marketagent • Marktforschung
Der Retail Employee Index (REI) bietet eine unabhängige Untersuchung in der österreichischen Handelslandschaft, die den Mitarbeiter in den Fokus rückt. Mehr als 5.000 durchgeführte Interviews ... mehr
Nov 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
Die Branchenstudie "market Business Monitor Lebensmittelhändler 2016" untersucht die Positionierung und die Wahrnehmung der TOP 11 Lebensmitteleinzelhändler in Österreich aus Kundensicht. Die Marktanalyse liefert Daten ... mehr
Sep 2016 • LiNKiT Consulting • Marktforschung
In einer Umfrage zum Thema „Future Banking“ wurden im Frühsommer über 300 „Digital Natives“ über ihre Erwartungen an die „Bank der Zukunft“ befragt. Digital Natives ...
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Jul 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
Die Branchenstudie "market Business Monitor Tankstellen 2016" untersucht die Positionierung und die Wahrnehmung der TOP 13 Tankstellenbetreiber in Österreich aus Kundensicht. Die Marktanalyse liefert Daten ...
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Jul 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
In der Branchenstudie "Market Business Monitor Drogerien und Parfümerien 2016" werden die Top Unternehmen des österreichischen Einzelhandels für Drogerie- und Kosmetikprodukte aus Kundensicht analysiert. Die ...
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Jun 2016 • _ • Marktforschung
Die Markenstudie analysiert die Versicherungs-Marken österreichischer Finanzdienstleister hinsichtlich Bekanntheit, Sympathie, Qualität, Preis-Leistungsverhätnis, Servicequalität, Innovationsgrad und Loyalität. Die Branchenstudie geht auch der Werbewirkung und der Bekanntheit ...
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Jun 2016 • ECC • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Die Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Top-Online-Shops in Österreich 2016“ untersucht für den Markt relevante Online-Shops in Österreich hinsichtlich Kundenzufriedenheit und -bindung und nimmt dabei ...
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Mai 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
In der Branchenstudie "Market Business Monitor Elektrofachhändler 2016" werden die Top Unternehmen in des österreichischen Elektrofachhandels aus Kundensicht analysiert. Die Marktanalyse untersucht die Markenpositionierung, die ...
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Mai 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
In der Branchenstudie "Market Business Monitor Optiker und Hörgerätehändler 2016" werden die Top 7 Unternehmen in der Branche aus Kundensicht analysiert. Die Marktanalyse untersucht die ... mehr
Apr 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
Die Branchenstudie analysiert die Player des österreichischen Sportartikelhandels hinsichtlich Markenpositionierung, Online-Kompetenz, Online-Bestellung und Wirksamkeit der Werbe-Slogans.
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Mär 2016 • RUEFA • Branchenstudien • Marktforschung
Die Österreicher lieben ihren Urlaub und sind ein „Reisevolk“. Der Ruefa Reisekompass 2016 zeigt, fast jeder Österreicher (90 Prozent) plant 2016 mindestens eine Urlaubsreise. Die ...
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Jan 2016 • Porsche Consulting • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Was macht Kunden wirklich zufrieden? Die Studie analysiert die Serviceansprüche der Kunden entlang der Customer Journey - vom Kaufimpuls über die Kaufentscheidung bis zur Beratung ... mehr
Jul 2015 • etailment • Marktforschung
Wenn es um Beratung geht, hat sich das Verhalten des Kunden durch die Digitalisierung maßgeblich verändert. Haben Kunden früher noch über das Telefon oder vor ... mehr
Dez 2014 - Apr 2015 • poolpilots • Marktforschung • Marktforschungstool
Konsequente Kundenzentrierung bedeutet auch, das Feedback Ihrer Kunden zu Marke, Produkten oder Prozessen ernst zu nehmen. Wir unterstützen Sie mit smarten, technischen Lösungen zur touchpoint-übergreifenden ... mehr
Jan 2015 • WienTourismus • Branchenstudien • Trendforschung
PREMIUM Vienna 2020 steht für eine Strategie der Qualitätsführerschaft, die das Gästeerlebnis in Wien zu etwas Außergewöhnlichem macht und auf die Stärke Wiens als Stadt ... mehr
Jan 2015 • ÖGVS • Marktforschung
Jeder Anbieter wurde insgesamt fünf Mal mit verschiedenen Kundenwünschen getestet. Die Leistungen wurden dabei mit der Methodik Mystery Shopping gemessen. mehr
Sep 2014 • VCÖ • Branchenstudien • Marktforschung
Beim VCÖ-Bahntest wurden österreichweit rund 14.000 Fahrgäste befragt. Die Ergebnisse zeigen, wie die Bahnfahrerinnen und Bahnfahrer die Leistungen der Bahnen in Österreich beurteilen. mehr
Apr 2014 • Telemark Marketing • Marktforschungstool
Mystery Shopping - das sind professionell durchgeführte Test-Verkaufsgespräche mit Mitarbeitern einer Verkaufsorganisation. Die Tests können einerseits Ihre eigene Organisation beleuchten, aber auch ein objektives Bild ... mehr
Apr 2014 • marketagent • Marktforschung
Die Präsentation „Servicequalität in Österreich – Lob oder Tadel?“ beleuchtete die Dimensionen von Servicequalität aus Helicopter-View von zwei Seiten: Eine Konsumentenbefragung zeigt die wichtigsten Lob- ... mehr
Jan 2014 • Kondeor Marketinganalysen • Marktforschung • Marktforschungstool
Die offene Online-Gäste-/Besucherbefragung von Kondeor - entwickelt mit einem völlig neuen Konzept als Ergebnis einer umfassenden Evaluierung verschiedenster Gäste- und Besucherbefragungen. mehr
