Wartezeit im Service-Center in Österreich 2022

Dez 2022 • Telemark Marketing • Marktforschung

Die vorliegende Studie von Telemark-Marketing untersucht die Erwartungshaltung der Österreicher:innen an ein Servicecenter und prüft wie einfach es derzeit ist, eine schnelle Information per Telefon ... mehr

Internetnutzung in Österreich 2021

Apr 2022 • Integral • Marktforschung

Die aktuellen Ergebnisse des INTEGRAL Austrian Internet Monitor Consumer zeigen: Der Trend zur Digitalisierung wird durch Corona beschleunigt. Das wirkt sich entscheidend auf die unterschiedlichen ... mehr

Österreichische Banken im Servicetest

Jan 2021 • Telemark Marketing • Marktforschung

Telemark Marketing hat die Servicequlität der Contactcenter von sechs österreichischen Banken (Bank Austria, BAWAG P.S.K., Erste Bank, RLB NÖ-W, RLB OÖ, Volksbank Wien) und weiterer ... mehr

Die Top 100 Webservices in Österreich im März 2019

Mai 2019 • MindTake Research • Marktdaten • Marktforschung • Wirtschaftsstatistik • Marktsegmentierung • Marktanalyse

Google, Facebook und YouTube waren im März 2019 die beliebtesten Webservices der Österreicher. Das von MindTake Research entwickelte Researchtool Reppublika+ liefert einen globalen Blick auf ... mehr

Die Top 100 Webservices in Österreich im Jänner 2019

Feb 2019 • MindTake Research • Marktdaten • Marktforschung • Wirtschaftsstatistik • Marktsegmentierung • Marktanalyse

Google, YouTube und Facebook waren auch im Jänner 2019 die beliebtesten Webservices der Österreicher. Das von MindTake Research entwickelte Researchtool Reppublika+ liefert einen globalen Blick ... mehr

Die Top 100 Webservices in Österreich im Dezember 2018

Jan 2019 • MindTake Research • Marktdaten • Marktforschung • Wirtschaftsstatistik • Marktsegmentierung • Marktanalyse

Google, YouTube und Facebook waren auch im Dezember 2018 die meistgenutzten Webservices der Österreicher. Das von MindTake Research entwickelte Researchtool Reppublika+ liefert einen globalen Blick ... mehr

Servicecenter der größten österreichischen Banken 2018 im Test

Nov 2018 • Telemark Marketing • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Das Marktforschungsinstitut Telemark Marketing testete 2018 die Servicecenter der größten österreichischen Banken. Einhelliger Tenor über alle Marktteilnehmer hinweg: Wenn man Fragen hat, so ist man ... mehr

Was einen modernen Kundenservice auszeichnet

Okt 2018 • marktmeinungmensch • Blog & Paper

Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt mit der Zufriedenheit der Kunden, daher sollten professionelle Webseiten sicherstellen, einen bestmöglichen Service zu bieten. Doch welche Kriterien ... mehr

Digitale Transformation von KMUs in Österreich - 2017

Mai 2018 • WKO • Marktforschung

Die digitale Revolution ist angekommen – inzwischen in allen Branchen, Industriebereichen und Unternehmenskategorien. Die DigitaleTransformation steht auf der Agenda eines jeden Unternehmensinhabers und wird ein ... mehr

Einstellung zu Online-Services und Daten-Sicherheit 2018

Jan 2018 • meinungsraum.at • Marktforschung

Die Studie untersucht die Nutzung und Einstellungen in Wien und Umgebung zur Sprachsteuerung, Werbung, GPS, Zugang des Staates zu personenbezogenen Daten und Schutzmaßnahmen gegen Missbrauch ... mehr

Kundenbewertungen österreichischer Banken 2017 im Vergleich

Jun 2017 • Telemark Marketing • Branchenstudien • Marktforschung

Die Branchenstudie im Auftrag des unabhängigen FMVÖ zeigt ein umfassendes Bild der Kundenmeinung über österreichischen Banken und bei welchen Themenstellungen welche Finanzdienstleister führend sind. mehr

Branchenmonitor E-Commerce in Österreich 2017

Apr 2017 • Gallup • Branchenstudien • Marktforschung

Der Gallup Branchenmonitor E-Commerce 2017 analysiert Status und Entwicklung von Online-Shopping im österreichischen Einzelhandel aus Sicht der österreichischen Konsumenten. Die Studie untersucht die Top Online-Plattformen, ... mehr

« Zurück |