Dez 2022 • Telemark Marketing • Marktforschung
Die vorliegende Studie von Telemark-Marketing untersucht die Erwartungshaltung der Österreicher:innen an ein Servicecenter und prüft wie einfach es derzeit ist, eine schnelle Information per Telefon ...
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Apr 2019 • MindTake Research • Branchenstudien • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Der Digitale Tourismus Index von MindTake Research, in Zusammenarbeit mit dem Österreichischen ReiseVerband und Google, Österreich zeigt, welche Kriterien den ÖsterreicherInnen besonders wichtig sind, wenn ...
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Mai 2018 • Gallup • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Beim Streben nach Customer Experience scheitert es an strategischen Ansätzen und relevanter Messungen wie der Kundenbindung, so ein Fazit der ‚Touchpoint-Analyse‘ des Manstein Verlags, durchgeführt ...
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Jun 2017 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
In der Branchenstudie "Market Business Monitor Elektrofachhändler 2017" werden die Top Unternehmen des österreichischen Elektrofachhandels aus Kundensicht analysiert. Die Marktanalyse untersucht die Markenpositionierung, die Markenkompetenz, ... mehr
Mai 2017 • marktmeinungmensch • Marktforschung • Infografik
Die Markenstudie analysiert die Markenpositionierung von Fruchtsaft-Marken am österreichischen Getränkemarkt. Die Branchenstudie Fruchtsäfte & Fruchtsaftgetränke in Österreich 2017 bietet Fakten zur Markenbekanntheit, Werbeerinnerung, Sympathie, Innovationsgrad, ...
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Feb 2017 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
Die Branchenstudie "market Business Monitor Systemgastronomie" analysiert die Positionierung und die Wahrnehmung der TOP 18 Fast-Food-Restaurants aus Kundensicht. Die Marktanalyse liefert Daten und Informationen zur ... mehr
Jan 2017 • marketagent • Marktforschung
Der Retail Employee Index (REI) bietet eine unabhängige Untersuchung in der österreichischen Handelslandschaft, die den Mitarbeiter in den Fokus rückt. Mehr als 5.000 durchgeführte Interviews ... mehr
Nov 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
Die Branchenstudie "market Business Monitor Lebensmittelhändler 2016" untersucht die Positionierung und die Wahrnehmung der TOP 11 Lebensmitteleinzelhändler in Österreich aus Kundensicht. Die Marktanalyse liefert Daten ... mehr
Jul 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
Die Branchenstudie "market Business Monitor Tankstellen 2016" untersucht die Positionierung und die Wahrnehmung der TOP 13 Tankstellenbetreiber in Österreich aus Kundensicht. Die Marktanalyse liefert Daten ...
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Jul 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
In der Branchenstudie "Market Business Monitor Drogerien und Parfümerien 2016" werden die Top Unternehmen des österreichischen Einzelhandels für Drogerie- und Kosmetikprodukte aus Kundensicht analysiert. Die ...
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Jun 2016 • ECC • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Die Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Top-Online-Shops in Österreich 2016“ untersucht für den Markt relevante Online-Shops in Österreich hinsichtlich Kundenzufriedenheit und -bindung und nimmt dabei ...
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Mai 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
In der Branchenstudie "Market Business Monitor Elektrofachhändler 2016" werden die Top Unternehmen in des österreichischen Elektrofachhandels aus Kundensicht analysiert. Die Marktanalyse untersucht die Markenpositionierung, die ...
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Mai 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
In der Branchenstudie "Market Business Monitor Optiker und Hörgerätehändler 2016" werden die Top 7 Unternehmen in der Branche aus Kundensicht analysiert. Die Marktanalyse untersucht die ... mehr
Apr 2016 • _ • Branchenstudien • Marktforschung
Die Branchenstudie analysiert die Player des österreichischen Sportartikelhandels hinsichtlich Markenpositionierung, Online-Kompetenz, Online-Bestellung und Wirksamkeit der Werbe-Slogans.
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Jan 2016 • Porsche Consulting • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Was macht Kunden wirklich zufrieden? Die Studie analysiert die Serviceansprüche der Kunden entlang der Customer Journey - vom Kaufimpuls über die Kaufentscheidung bis zur Beratung ... mehr
Dez 2014 - Apr 2015 • poolpilots • Marktforschung • Marktforschungstool
Konsequente Kundenzentrierung bedeutet auch, das Feedback Ihrer Kunden zu Marke, Produkten oder Prozessen ernst zu nehmen. Wir unterstützen Sie mit smarten, technischen Lösungen zur touchpoint-übergreifenden ... mehr
Jan 2015 • WienTourismus • Branchenstudien • Trendforschung
PREMIUM Vienna 2020 steht für eine Strategie der Qualitätsführerschaft, die das Gästeerlebnis in Wien zu etwas Außergewöhnlichem macht und auf die Stärke Wiens als Stadt ... mehr
Jan 2015 • ÖGVS • Marktforschung
Jeder Anbieter wurde insgesamt fünf Mal mit verschiedenen Kundenwünschen getestet. Die Leistungen wurden dabei mit der Methodik Mystery Shopping gemessen. mehr
Sep 2014 • VCÖ • Branchenstudien • Marktforschung
Beim VCÖ-Bahntest wurden österreichweit rund 14.000 Fahrgäste befragt. Die Ergebnisse zeigen, wie die Bahnfahrerinnen und Bahnfahrer die Leistungen der Bahnen in Österreich beurteilen. mehr
