Brand Monitor Fluglinien
Fast 130.000 Online-Beiträge finden sich zu den großen Airlines und Flughäfen in Österreich. Im Vergleich zum letzten Jahr erlebt die Branche einen spürbaren Abwärtstrend in der Gunst der User. Streiks, Verspätungen, Verpflegung und unfreundlicher Service an Bord führen zu Imageverlusten.