Ipsos Studie zur Nutzung von Bankomaten in Österreich im europäischen Vergleich 2016
Vor dem Hintergrund der europaweit immer wiederkehrenden Diskussionen rund um die Bankomatgebühren hat Ipsos im Auftrag der ING-DiBa eine Umfrage in 13 Ländern Europas zur Nutzung der Bankomaten durchgeführt. Die Österreicher sind bei der Bankomatnutzung fast Europaspitze.
| Anbieter: | ING DiBa |
|---|---|
| Veröffentlicht: | Jul 2016 |
| Auftraggeber: | ING DiBa |
| Preis: | kostenlos |
| Studientyp: | Marktforschung |
|---|---|
| Branchen: | Finanzdienste |
| Tags: | Bankomat • Bargeld • Bargeldservice • Finanzprodukte • Geldautomat • Zahlungssysteme |
Wie wichtig den Österreichern das (Gratis-)Abheben von Bargeld am Automaten ist, beweist die helle Aufregung, die regelmäßig ausbricht, wenn die Gebührenfrage hochkocht. Die Österreicher sind - geht es nach Meinungsumfragen von Banken - fast Europameister, was die Nutzung von Bankomaten anlangt.
Für die aktuelle Umfrage wurden vom Institut Ipsos in Belgien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Rumänien, Spanien, Türkei, Tschechien knapp 13.000 Personen ab 18 Jahren befragt. In Österreich wurden 1.000 Personen gefragt.
Gefragt wurde, wie häufig eigentlich der Geldausgabeautomat in Anspruch genommen wird.
Demnach nutzen die Österreicher den Bargeldservice besonders intensiv. 94 Prozent der Befragten beheben mehr oder weniger regelmäßig ihr Bargeld aus dem Bankomat. Die "Bankomatquote" ist in den Niederlanden oder auch in Polen ähnlich hoch. Nur 5,8 Prozent der Österreicher nutzen keinen Bankomat.
Bloß die Türken nutzen den Geldautomaten noch öfter (96 Prozent). In Italien seien es beispielsweise 89 Prozent. Frankreich ist mit 80 Prozent das europäische Schlusslicht. 19,7 Prozent der Franzosen gaben an, auf Bankomaten verzichten zu können.
Über die Umfrage
Die Umfrage der ING-DiBa Direktbank Austria ist Teil der ING International Survey - einer Studienserie, die im Auftrag der ING Group regelmäßig verschiedene Aspekte rund um die Themen „Umgang mit und Wissen über Geld“ beleuchtet. Für die aktuelle Umfrage wurden vom Institut Ipsos online in 13 Ländern Europas (Belgien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Rumänien, Spanien, Türkei, Tschechien) knapp 13.000 Personen ab 18 Jahren befragt. In Österreich wurden 1.000 Personen befragt.
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