Markenerleben - die Strategie im Hyperwettberwerb und Informationstsunami

„Wie Menschen Marken alltäglich erleben, hat einen signifikanten Einfluss auf ihr Verhalten. Das Markenerleben zu verstehen und zu steuern gehört heute zu den zentralen Aufgaben des Markenmanagements. Dabei ist die ganzheitliche Betrachtung des Markenerlebens ein wesentlicher Erfolgstreiber, dem allerdings die immer noch vorherrschende Silo-Organisation vieler Unternehmen entgegensteht.