Systemgastronomie in Österreich 2018

Die Fragen in der Studie

• Hier sehen Sie verschiedene Fast Food Restaurants und gastronomische Betriebe. Welche davon kennen Sie zumindest dem Namen nach?
• Welche dieser machen Ihrer Meinung nach besonders viel Werbung, also von welchen ist Ihnen in letzter Zeit viel Werbung aufgefallen?
• Welche Betriebe sind Sympathisch?
• Bindung zum gastronomischen Betrieb
• Und wo sind Sie persönlich Kunde? Bitte geben Sie jeweils an, ob Sie Stammkunde sind (1), sporadischer Kunde (d.h. Sie kaufen/ essen dort hin und wieder ein) (2) oder kein Kunde (3).
• Welche Fast Food Restaurants und gastronomische Betriebe bieten Ihrer Meinung nach insgesamt das schnellste Service?
• Welches bietet Ihrer Meinung nach den größten Preisvorteil?
• Bitte geben Sie an, was Ihnen bei der Wahl Ihres Fast Food Restaurants und gastronomischen Betriebes am wichtigsten ist.
• Insgesamt gesehen: Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Lokal alles in allem?
• Und würden Sie es aufgrund Ihrer Erfahrungen Freunden oder Bekannten weiterempfehlen?
• Werden Sie es aufgrund Ihrer Erfahrungen weiter nutzen?
• Wie groß ist für Sie der Vorteil durch das Konsumieren in Ihrem Fast Food Restaurant bzw. gastronomischen Betriebes?
• Denken Sie jetzt bitte an das jeweilige Lokal, und geben Sie an, wie gut die nachfolgenden Punkte dort erfüllt werden. Erreichbarkeit, Service, Preis/Leistung, Aktionen/Tiefpreise, Auswahl/Produktsortiment, Schnelligkeit der Bedienung, Atmosphäre im Geschäft, Frische
• Alles in allem: Wie ist Ihr Gesamteindruck, wie attraktiv ist die Filiale/das für Sie?
• Wie wichtig ist Ihrer Meinung nach der Online-Auftritt Allgemeinen?
• Und würden Sie über besondere Preisaktionen gern besonders schnell über Ihr Handy oder per Email informiert werden oder haben Sie daran eher kein Interesse?
• Denken Sie jetzt bitte an den Online-Auftritt. Wie gut sind diese Ihrer Meinung nach online vertreten?
• Insgesamt gesehen: Wie sehr weckt diese Homepage Ihr Interesse?
• Wie übersichtlich ist diese Homepage?  Wie einfach ist es, mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten?
• Und würden Sie diese Homepage wieder besuchen?
• Wie gut passt die Homepage Ihrer Meinung nach alles in allem zu diesem Unternehmen?
• Wie einfach ist es die Filialen/Restaurants zu finden?
• Lieferdienste (Nutzung, Zufriedenheit)
• Slogan: Bekanntheit, Durchschlagskraft, Fit zum Unternehmen

Die Systemgastronomen in der Studie

• MC Donalds
• Burger King
• Pizza Mann
• Nordsee
• Subway
• Vapiano
• Markur Restaurant
• Interspar Restaurant
• Kika-Restaurant
• Leiner Restaurant
• Rosenberger
• Landzeit
• Akakiko
• Autogrill
• Mömax Restaurant
• IKEA Restaurant
• Burgerista

Bekanntheit und Sympathie von Systemgastronomie

Infos zur Studie und zum Thema Systemgastronomie:

Gunther Oswalder
office@marktmeinungmensch.at
+436643314900