Die FinTech-Revolution und traditionelle Banken

Fintechs verzeichnen bedeutende Fortschritte in der Kundenwahrnehmung. Ein Großteil der Banken muß zugeben, auf die steigende Konkurrenz nicht ausreichend vorbereitet zu sein. Zu diesem Ergebnis kommt der World Banking Report (WRBR) von Capgemini und Efma. Die Studie zeigt, dass weltweit mittlerweile fast zwei Drittel aller Bankkunden Fintech-Produkte oder -Dienstleistungen nutzen.