Retouren von Bestellungen via Online-Shopping, Teleshopping und Versandhandel
Die Infografik zeigt auf Basis einer Umfrage den Anteil der Retouren nach den unterschiedlichen Kanälen im Distanzhandel. Der kostenintensive Anteil der Warenrückgaben ist demnach beim Einkauf im Onlineshop mit 35 Prozent am höchsten und bei Klick and Collect (Online-Einkauf und Abholung im stationären Handel) mit 5 Prozent am geringsten.
| Anbieter: | marktmeinungmensch |
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| Veröffentlicht: | Jun 2016 |
| Preis: | kostenlos |
| Studientyp: | Infografik • Marktforschung |
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| Branchen: | Handel & Dienstleistung • Online & IKT & Elektronik |
| Tags: | Beschwerden • Digital Agenda • Distanzhandel • Einzelhandel • Handel • Logistikkosten • Online-Shopping • Retouren • Retourenprozess • Stationärer Handel • Teleshopping • Versandhandel • Warenlogistik • Warenrückgabe |
Retouren von Bestellungen über Online-Shopping, Teleshopping und Versandhandel
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