Kundenkarten - 75% haben durchschnittlich 6,2 Karten
17. Jul 2017 • News • marktmeinungmensch • Marktforschung • Online & IKT & Elektronik • Handel & Dienstleistung • Marketing & Medien
Eine Studie zeigt die Nutzung von Kundenkarten und die Teilnahme an Kundenbindungsprogrammen in Österreich. Drei von vier Österreichern besitzen zumindest eine Kundenkarte , im Durchschnitt verwenden Kartenbesitzer rund 6,2 Kundenkarten
- Drei von vier Österreichern besitzen zumindest eine Kundenkarte , im Durchschnitt verwenden Kartenbesitzer rund 6 ,2 Kundenkarten . Frauen sowie Personen mittleren Alters und Menschen mit höherer Bildung weisen einen überdurchschnittlich höheren Besitz auf.
- Als Faustregel gilt, dass alle Karten für gewöhnlich in der eigenen Tasche mitgetragen werden, rund 20 Prozent der Kundenkartenbesitzer nehmen hingegen nur eine gewisse Auswahl überall hin mit
- fünf Prozent verwenden bereits eine Smartphone - App.
- Die Kundenkarten werden zwar grundsätzlich als wichtig empfunden, jedoch schätzen nur 14 Prozent der Kundenkartenbesitzer diese als sehr wichtig ein, jeder Zweite immerhin als einigermaßen wichtig.
- Die Erwartungshaltung liegt klar auf der Hand: Die Kundenkarte sollte Angebote und Schnäppchen bringen, auch Mehrwertsteuer - Aktionen und Geschenke stehen hoch im Kurs. Damit einher geht der Glaube, dass Kundenkarten insgesamt viele Preisvorteile bringen.
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